Moodle: Qué hacer si “desaparecen” las imágenes de los usuarios al actualizar la versión.

Si realizas una actualización a una versión Moodle 1.8.3 o superior es probable que “desaparezcan” las imágenes de los usuarios. No te asustes. Se puede resolver.

Habitualmente la ruta de las imagenes de los usuarios es:

…/moodledata/users/numero-usuario/f1.jpg
…/moodledata/users/numero-usuario/f2.jpg

/moodledata (o cualquier otro nombre para la carpeta de ficheros donde guarda por ejemplo los ficheros subidos vía Web, las copias de seguridad (si no se ha modificado la ruta), las sesiones (si no se ha habilitado que se guarden en la base de datos).

si estás usando una versión 1.8.3 o anterior de Moodle,

…/moodledata/user/0/numero-usuario-menor-que-1000/f1.jpg
…/moodledata/user/0/numero-usuario-menor-que-1000/f2.jpg
….
…/moodledata/user/1000/numero-usuario-menor-que-2000/f1.jpg
…/moodledata/user/1000/numero-usuario-menor-que-2000/f2.jpg
….
…/moodledata/user/2000/numero-usuario-menor-que-3000/f1.jpg
…/moodledata/user/2000/numero-usuario-menor-que-3000/f2.jpg


si estás usando Moodle 1.8.3+ o posterior (se hizo un cambio en la estructura para que funcionara en sitios donde habia más de 32768 usuarios, ya que en había ese límite de usuarios por directorio).

Si has actualizado Moodle y te han desaparecido las imágenes de tus usuarios deberás copiarlas a la nueva ubicación y podrás comprobar si están correctas escribiendo lo siguiente (Debes validarte antes como Administrador):

http://nombrededominio/userpix/

Ejemplo: www.nosolored.com/moodle/userpix/

Si tu Moodle está en una carpeta o subdominio el procedimiento es el mismo.